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2019/03/11 来源:广安信息港

导读

虚拟运营商迎大单 30万客户在召唤虚拟运营商已经放号三个一切都落花随水去月了,效果怎样呢?据媒体报道,有业内人士透露,12家虚拟运营商企

虚拟运营商迎大单 30万客户在召唤

虚拟运营商已经放号三个一切都落花随水去月了,效果怎样呢?据媒体报道,有业内人士透露,12家虚拟运营商企业共放号在20万左右。如果这个数字属实,那这份初始成绩单可谓不佳,虚拟运营尚任重而道远。

在虚拟运营商获得牌照之初,很多人就在担忧其发展前景,不断为其未来的营销策略出谋划策。关键的是,到底虚拟运营商的客户将来自哪里呢?

原来有人设想,虚拟运营商需要从基础运营商那里抢夺客户,甚至煞有介事的说虚拟运营的服务质量好、资费便宜、社会形象佳,会对三家基础运营商中的很多客户形成强大的吸引力,特别是中国移动拥有的超过7个亿的用户群,虚拟运营商很有可能在初期就对通信产业格局造成巨大冲击。

但事与愿违,后来人们发现,

虚拟运营商们在服务上的所谓优势根本就不存在,通信运营服务的巨大投入与管理压力让虚拟运营商如梦方醒,依靠服务差异根本吸引不到多少客户,而与掌握定价权的基础运营商打价格战几乎是和龙王比宝,所以,抢夺基础运营商客户的梦想基本落空。

于是,大家不约而同的又回到了原来差异化运营的道路上,有的虚拟运营商开始利用自身的资源实现跨行业的联合,实现特定群体的用户群放号,也有的结合自身的业务能力将电商业务与号码打通实现优惠共享,八仙过海各显神通。这其实是一条正确的道路,只是还在尝试阶段,而且并不是所有的虚拟运营商都能够做到。

在这种情况下,虚拟运营商需要拓展更多的行业合作客户,特别是集团型的客户,借助虚拟运营商经营灵活、业务多样、行业深入的特点,在特定的行业中深耕植入。比如,京东未来肯定会在自己的物流行业中人手一部170,而阿里巴巴也注定会利用170在淘宝卖家与买家之间构筑沟通交流的桥梁。与这些企业相比,其他的虚拟运营商的机会在哪里?

日前,号称拥有11万专卖店转接服务的面向各虚拟运营商公开招标定向采购首批30万张170号段无线终端专用卡,给整个虚拟运营行业打开了一扇新的窗户。30万,这已经超越了虚拟运营商群体在前三个月放号的总和,几乎是行业的救命稻草。

从快乐的采购招标书看,这批号码将用于其联盟店铺的转接服务,而费用将由统一支付,号码的长期有效性使用是有保障的,而如果虚拟运营商与其展开合作,也应该会有其他业务上合作的机会,实现强强联合。在合作中以号码为纽带,加深业务层面的多重合作,也将成为未来虚拟运营商发展业务的关键利器。

虚拟运营商与基础运营商去争夺公众客户市场,一个客户一个客户的去发展,代价极大且效果很差,一旦触碰了基础运营商的核心利益还会遭受坚决的打压,不如寻求集团性的大型客户,在细分的行业市场找寻适合自己的机会。

这次集中采购,至少说明虚拟运营政策比运营商的政策要来的实惠。垂直电商集中采购这扇窗户已然打开,会有多少家跟进,多少家可以深度挖掘?值得虚拟运营商好好琢磨琢磨。

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